案例———“黑金沙”无光

　　杨女士的新家就要装修了，她特意来到这几天正在新国际博览中心举行的石材展上领行情。逛了一圈，她决定购买一种名叫“黑金沙”的进口大理石，尽管售价比类似的国产大理石贵了几倍，但杨女士还是被黑色表面上金光闪闪的花纹吸引，定下了“黑金沙”。然而前天去厂里提货时，杨女士却大吃一惊，“黑金沙”怎么变得黯淡无光了呢？销售人员解释说，每块大理石都有色差，有的光泽度高些，有的低些，这是很正常的。杨女士追问半天，销售人员终于承认他们的确是以次充好，用图案近似、光泽度却逊色许多的普通国产货冒充进口货。他们还说，要是遇到不懂行的消费者，一般用色差等理由解释几句就能糊弄过去了。

　　有关部门———统一定名不易

　　杨女士百思不得其解，为什么看上去颜色和图案差不多的大理石竟会有各种不同的名字，而且价格也十分悬殊呢？正巧在展会上遇到了技监站的专业人士，她赶紧上前询问，消费者购买大理石都知道要看放射性检测的数据，那么有没有类似的花色标准可参考呢？
　　专业人士的解释是：现在国家和企业对放射性、抗磨损硬度、抗压强度、吸水率、岩石密度制定了各种国家标准和企业标准，唯独没有“花色标准”。这是因为，天然大理石的花色千变万化，很难制定出统一的标准来规定什么花色叫什么名字，而且石材价格与花纹的美观性和珍稀性有极大关系。但好看不好看却是“仁者见仁、智者见智”的事情，很难一刀切地规定什么花色卖得贵、什么花色卖得便宜。所以，取名和定价暂且只能由厂家随心所欲。

　　消费者———希望出台标准

　　的确，世界上没有两片一模一样的树叶，也不会有两块完全相同的天然石材，这样的解释听上去似乎很有道理。那么，能否让杨女士遇到的陷阱不再重演呢？是不是顾客购买的大理石就无法明明白白地消费呢？消费者期望，有关部门和企业能早日给个说法。