很多人感叹销售难做，石材销售更难，那么到底如何才能做好呢？

      先给大家讲个故事，主角是一位卖辣椒的妇女。

       卖辣椒的人总会遇到这样的问题，“你这辣椒辣吗?”怎么回答呢?说辣吧，怕辣的人，立马走了;答不辣吧，也许人家喜欢吃辣的，生意还是不成。
一天没事，我就站在一个卖辣椒妇女的三轮车旁，看她怎样解决这个二律背反难题。

       趁着眼前没有买主，我自作聪明地对她说：你把辣椒分成两堆吧，有人要辣的你就给他说这堆是，有人要不辣的你就给他说那堆是。

       卖辣椒的妇女对我笑了笑，轻声说：用不着。说着就来了一个买主，问的果然是那句老话：辣椒辣吗?卖辣椒的妇女很肯定地告诉他：颜色深的辣，浅的不辣!买主信以为真，挑好付过钱，满意地走了。不一会儿，颜色浅的辣椒就所剩无几了。

       又有个买主来了，问的还是那句话：辣椒辣吗?卖辣椒的妇女看了一眼自己的辣椒，信口答道：长的辣，短的不辣!果然，买主就按照她的分类标准开始挑起来。这轮结果是，长辣椒很快告罄。

       看着剩下的都是深颜色的短辣椒，我心里想：这回看你还有什么说法?当又一个买主问“辣椒辣吗?”的时候，卖辣椒的妇女信心十足地回答：“硬皮的辣，软皮的不辣!”

       我暗暗佩服，可不是嘛，被太阳晒了半天，确实有很多辣椒因失水变得软绵绵了。卖辣椒的妇女卖完辣椒，临走时对我说：

       你说的那个办法卖辣椒的都知道，而我的办法只有我自己知道。

       故事讲完了，你记住这个妇女所说的吗？

      其实石材销售并不难，只是你能真正了解你的石材；

 或许很多人会说：这妇女不是骗人吗？
答案当然不是；
我们来回顾下妇女面对客户问题时，她做出的介绍；
   第一个答案：“颜色深的辣，浅的不辣!”
   第二个答案：“长的辣，短的不辣!”
   第三个答案：“硬皮的辣，软皮的不辣!”

这里我们可以一一分析下，为什么她可以达成交易；
面对客户时，妇女是从外在属性（颜色）、外形（长短）、触感（软/硬）等三个方面给客户接受了自己的产品，并且全部都成交了；

而这三方面又说明什么了些什么问题？

说明了解一个产品的全部，才是销售的基础；
只有你够了解你的产品，那么你才能够在客户提出不同需求时，而对答如流；

那么石材是否一样可以呢？

其实最主要针对性满足客户的需求，应对不同类型客户而给出的方法，方法如是：
有钱卖的是尊重
急客卖的是效率
熟客卖的是热情
小气卖的是利益
时髦卖的是时尚
豪客卖的是仗义
没钱卖的是实惠
享受型卖的是服务
挑剔型卖的是细节
犹豫型卖的是保障
随和型卖的是认同感

另外，在这里还给大家分享几个跟客户交流时需要注意的点：

【礼貌】
礼貌，不管是什么样的人群，只要客户咨询你家石材，以礼相待，那就是销售的第一步；

【热情】
热情，不管是什么样的客户，只要你想买我们家的石材，我就如待初恋一样待你；

【耐心】
耐心，一个真正认同您的人，那么就一定愿意与你签约；

反而：客户刚表达出购买的意愿，就想着载客户的人，一定做不好；