作为石材销售，最终是受众是顾客，所以顾客是我们必须了解的。

  了解顾客的需求是做好销售的最为关键的一步，对于石材行业的顾客来说，他们对于石材的需求更多的集中在装饰、舒适、健康和安全性方面。那么对于对于顾客来说，我们就要确定顾客对于以上内容的需求。
 
1. 如何介绍我们的石材
成功介绍自己的石材，对于巩固消费者的购买决心将起到不可估量的作用。那么作为石材商品如何介绍才是比较合理的呢?
首先，要清楚自己所销售石材的价值所在、，比死记硬背那些产品的功能更加重要，因此，对于介绍自己的石材，首先搞清楚自己的产品的价值是第一 步，那么如何介绍自己产品的价值呢，可以从公司的品牌、产品的特性和某些特殊的卖点来进行总结。另外，介绍产品要搞清楚自己所销售的石材产品与其他配。

  2、给客户画蓝图，让他明白成交才能够获得顾客想要 获得的预期。对于成交来说，导购要给予顾客的压力，让顾客主动提出成交的计划。

  3、价值交换成交法
利用自己石材的价值呈现，让顾客充分的感受到自己石材的价值，通过这样的方式，可以坚定顾客购买石材的决心。

4、时不我待成交法
在某一个固定的时间段内销售某一特定价格的产品，已经成为石材行业销售的惯用手法，导购也可以充分利用这样的理由，告诉顾客，只有此时才可以 享受某一特定的价格，只有在现在下订单才能够享受这样的价格，这对于有购买需求的顾客来说，真正购买才能够享受这样的价格，因此，很多顾客将 才会有立即购买的行为。对于石材销售来说，销售需要的不仅仅是信心，耐心和热情包括技巧必不可少。